Управління нерухомістю та оборот працівників

Оборот працівника становить відсоток працівників, які залишають компанію протягом даного року. Цей оборот включає як добровільні відставки, так і примусові припинення, а високі ставки можуть вказувати на проблему з наймом або операціями. Обстеження промисловості показують, що товарообіг особливо високий у сфері управління нерухомістю, що призводить до високих витрат на навчання та заміну.

Темпи обороту

Дослідження промисловості 2008 року, проведене Національною радою з питань житлового будівництва, виявило коефіцієнт текучості працівників у сфері управління квартирами 36, 1%. Це означає, що 36, 1 відсотка всіх працівників галузі залишають свою роботу щороку. Для лізингових консультантів товарообіг становив майже 55%, а техніки з технічного обслуговування мали 43, 4%.

Для порівняння, роздрібна торгівля має середній оборот лише близько 27 відсотків, за даними NMHC.

Витрати на оборот

За даними Фонду Едварда Лоу, 45 відсотків усіх компаній вважають, що оборот коштує більше $ 10 000 на одного працівника. Майже 20 відсотків фірм повідомляють про витрати, що перевищують 30 000 доларів, щоб знайти і провчити заміну кожного втраченого працівника. Ці витрати включають такі речі, як плата за хедхантер, витрати на рекламу, час навчання, тимчасові співробітники та адміністративні витрати.

У управлінні нерухомістю високий оборот також може означати зменшення задоволеності клієнтів або орендарів. Наприклад, новий управлінський персонал може не бути настільки добре знайомим з проблемами, які стоять перед орендарями, або може потребувати часу для вирішення питань, ніж менеджер, який має досвід роботи з власністю та місцевим районом. Це може означати втрату доходу в умовах оренди.

Причини високого обороту

Виходячи з індустріального опитування, проведеного компанією NMHC у 2009 році, жорсткий ринок житла та зменшення компенсації можуть бути частково винні у високому обігу. Незважаючи на те, що деякі позиції з управління нерухомістю спостерігали скромне підвищення заробітної плати з 2008 по 2009 рр., На ключових посадах спостерігалося значне зниження заробітної плати. Наприклад, керівництво з управління нерухомістю в середньому знизило дохід більш ніж на 16 000 доларів, тоді як зарплати лізинговим консультантам зменшилися з 28 тисяч до 27 900 доларів. Працівники в управлінні нерухомістю також були змушені брати на себе більший відсоток витрат на охорону здоров'я та інші пільги. Іншою потенційною причиною високого товарообігу може стати старіння населення, причому багато топ-менеджерів досягли пенсійного віку.

Як зменшити оборот

У 2011 році штат компанії «Answers Inc.» виявив, що ефективна практика найму може зменшити оборот у галузі управління нерухомістю на 54%. Компанія провела дворічне дослідження менеджерів з нерухомості, залучених на основі програми програмного забезпечення для оцінки працівників, порівняно з найманими працівниками без використання цього програмного забезпечення. Оцінка була розроблена для того, щоб визначити, скільки кандидатів було спільно з існуючими менеджерами з нерухомості в компанії AMLI Residential, клієнтові People Answers. Ті, хто був найнятий на підставі цієї оцінки, мав коефіцієнт обороту на 54 відсотки нижче, ніж ті, хто не пройшов оцінку.

Використання оцінок працівників може допомогти компаніям знайти потрібних людей для управління властивостями, включаючи тих, хто з більшою ймовірністю буде дотримуватися своєї роботи з плином часу. Фірми також можуть сприяти балансу між роботою та особистим життям між співробітниками та визнавати працівників за основні досягнення або повсякденну роботу.

Рекомендуємо
  • управління працівниками: Бюджет зверху вниз проти бюджету знизу вгору для рекрутингу

    Бюджет зверху вниз проти бюджету знизу вгору для рекрутингу

    Не існує чарівної формули для визначення бюджету вашої компанії, але два загальні підходи до визначення цифр - це бюджетування зверху вниз і знизу. Ви обираєте, базуватиметеся на тому, наскільки зручно ви знаходитесь у визначенні найкращого способу витрачання обмежених коштів, доступних для пошуку нових працівників, і чи будуть ваші працівники нижчого рівня більш підготовлені для визначення того, куди йдуть гроші. Бюджети згори-вниз З бюджетом зверху вниз власник бізнесу та вищі керівники встановлюють бюджет для кожної області рекрутингу. Особи, відповідальні за управління цими областями, повин
  • управління працівниками: Як працюють агенції тимчасового режиму

    Як працюють агенції тимчасового режиму

    Агентства тимчасового персоналу, які також називаються тимчасовими кадрами або службами зайнятості, надають роботодавцям кваліфікованих працівників для виконання робочих завдань, які доповнюють свій персонал тимчасово. Роботодавцям можуть знадобитися ці працівники протягом декількох днів, тижнів або навіть до року. Агенції Temp зазвичай оплачують працівників протягом всього терміну тимчасового призначення
  • управління працівниками: Тематика побудови команди для роботи

    Тематика побудови команди для роботи

    Сильні команди забезпечують більш високу продуктивність, а команди та хороша продуктивність йдуть рука об руку. Малі підприємства, які хочуть розвивати атмосферу колективної роботи, можуть використовувати тематичні ідеї для об'єднання груп. Теми цікаві, і вони дозволяють керівництву використовувати творчі засоби для розробки важливих принципів. Теми роблять семінари, конференції і навіть важливі робочі тижні більш згуртованими і захоплюючим
  • управління працівниками: Методика психології, що використовується на робочому місці

    Методика психології, що використовується на робочому місці

    Робоче місце може бути стресовим середовищем. Пошук шляхів вирішення цього стресу є важливою складовою підтримки продуктивності та задоволеності роботою. Невдоволені працівники можуть не працювати так важко, як задоволені працівники, і можуть пропустити роботу через незаплановані відсутності, наприклад, виклик хворого. Одним з ефективних способів зниження стресу на робочому місці є використання психологічної техніки, відомої як "розширення прав і можливостей". Лідерство Успішне розширення можливостей на робочому місці вимагає сильного керівництва. Сильні лідери прагнуть змусити
  • управління працівниками: Якісні та кількісні дослідження подібності

    Якісні та кількісні дослідження подібності

    Дослідження є важливою частиною ведення бізнесу. Незалежно від того, чи це дослідження проводиться для маркетингових цілей або для визначення майбутнього можливого зростання, дослідження допомагають бізнес-плану. Два типи досліджень є найбільш популярними формами, які використовує бізнес. Якісне дослідження прагне зрозуміти, чому люди реагують і як вони ставляться до конкретної ситуації. Кіл
  • управління працівниками: Як оцінка ефективності корисна для поліпшення бізнесу

    Як оцінка ефективності корисна для поліпшення бізнесу

    Якщо ви є власником малого бізнесу і ще не отримали оцінку результативності працівників, тепер настав час. Оцінка ефективності може принести користь працівникам та організаціям шляхом роз'яснення цілей та очікувань, а також створення середовища відкритого спілкування. Найкращі оцінки результативності надають позитивні відгуки та поради для поліпшення, і зазвичай складаються з розмови між керівництвом і працівником. Функція Оцінка ефективності допомагає керівникам та працівникам виявляти силь
  • управління працівниками: Як приємно розповісти співробітникам, що вони не отримують бонуси

    Як приємно розповісти співробітникам, що вони не отримують бонуси

    Коли компанія видає премії працівникам, ці працівники очікують отримувати бонуси щороку. На жаль, компанії іноді повинні відбирати бонуси, щоб зменшити витрати, особливо під час спадів та інших повільних періодів бізнесу. Розповідаючи працівникам, що вони більше не отримуватимуть бонуси, краще зробити це, залишаючись привабливим і уважним. Співробітники, природно, виглядають засмученими, тому передача п
  • управління працівниками: Командна робота Ідеї проекту

    Командна робота Ідеї проекту

    Оскарження своєї групи конкуруючим командним кухарем є одним із способів побудувати апетити і командну роботу. Чи буде це на вашому робочому місці, в місці поклоніння або в соціальній групі, ваш вибраний проект повинен здійснювати вирішення проблем, співпрацювати і довіряти. Проекти можуть охопити вашу спільноту або залишитися у вашому місці роботи. Незважаючи на це, кінцевим результатом має бути зміцнення відносин і загальної єдиної групи. Проекти громадськості Налаштуйте свою команду на місцевому ба
  • управління працівниками: Поради щодо продуктивності для керування файлами та папками в Mac OS X

    Поради щодо продуктивності для керування файлами та папками в Mac OS X

    Finder в Mac OS X є рідним програмним забезпеченням для керування файлами, що використовується комп'ютерами Apple, і це потужний інструмент, який багато людей недооцінюють. Finder, який використовується в поєднанні з іншими нативними програмами, такими як Automator, може спрощувати пошук користува