Приклади невербальної комунікації на робочому місці

Невербальна комунікація відіграє важливу роль на робочому місці, особливо коли ви маєте справу з громадськістю. Є добре відоме правило "7 відсотків", яке говорить про те, що спілкування становить лише 7 відсотків, що ми говоримо, і 93 відсотка, що ми робимо. Незалежно від того, чи це правда, невербальні сигнали розповідають промовцю, чи слухаєте ви його, і чи зацікавлені в тому, що він має сказати. Вивчення кількох прикладів допоможе вам навчитися правильному способу взаємодії з іншими людьми.

Подивіться мене в очі

Очі і вираз обличчя слухача важливі для оратора. Якщо слухач ковзає своїми очима, має нудно вираження або здається заскленим, то це кричущі сигнали, що слухач насправді не слухає або не піклується про спікера. Хоча деякі вважають, що важко зробити візуальний контакт, намагаючись зробити це під час розмов, ви зустрічаєтеся як насторожі та дбайливі. Хоча це не фактичне "обличчя", рухи голови, такі як киваючи головою, також є важливими візуальними підказками, які дозволяють людям знати, що ви слухаєте, обробляєте інформацію та піклуєтеся про те, що сказано.

Поговоріть з рукою

Ця область невербального спілкування залежить від людини. Не кожен «розмовляє» своїми руками, але інтегрування жести рук у спілкування - це хороший спосіб, щоб переконатися в тому, що вам потрібно. Приклади, яких слід уникати, будуть вказувати на слухача, оскільки це відчуває конфронтаційні або дикі жести рук, які знімають з того, що ви говорите. Виступаючі часто використовують жести рук, щоб допомогти зміцнити точку, яку вони роблять, з тонким рухом вниз, щоб підкреслити точку або розкрити жест, коли роблять велику точку.

Загальна мова тіла

Перетинаючи руки над грудьми, це означає для слухача, що ви не згодні з ними, і ви закриті від того, що вони говорять. Невгамовуючи під час прослуховування, також наділяється підказками, що ви не зацікавлені в тому, що відбувається. Це включає в себе маніпуляції руками або малювання, а також розмахуючи ногою і перетинаючи і перекриваючи ноги. Тримаючись під час прослуховування, це може бути нелегко, але він дозволяє спікеру знати, що ви дбаєте про те, що вони говорять.

Буквально вхилився

Позиціонування тіла тонко відрізняється від реальних рухів тіла. Наприклад, навіть якщо ви сидите досі, але нахиляєтеся назад, це створює враження незацікавленості або навіть прямої незгоди. Нахиляючись до своїх слухачів або до особи, яка говорить з вами, створюється враження, що ви берете участь у розмові.

Коли люди не розуміються, вони можуть віддавати тонкі підказки у своєму позиціонуванні тіла, повертаючись трохи подалі, створюючи враження, що вони хочуть залишити розмову. Відкрите і зайняте позиціонування тіла важливо в розмові.

Рекомендуємо
  • бізнес-комунікації: Чи працюють нові маршрутизатори швидше, ніж старі?

    Чи працюють нові маршрутизатори швидше, ніж старі?

    Покращення в проводових і бездротових мережах означає, що новіший маршрутизатор може показувати вам покращення в даних і швидкості передачі файлів, ніж ваш старий маршрутизатор. Однак придбання нового маршрутизатора може не гарантувати, що ви побачите більш високі швидкості, особливо якщо решта пристроїв старіша і менш здатна
  • бізнес-комунікації: Правильний етикет для оголошення прес-релізу

    Правильний етикет для оголошення прес-релізу

    Анонси прес-релізів пропонують малому бізнесу можливість широко рекламувати себе через традиційні засоби масової інформації. Досвідчені підприємці використовують найрізноманітніші методики, щоб гарантувати, що їхні релізи мають кращі шанси на взаємозалежність медіа. Слідуючи правильному етикету прес-релізу, можна допомогти малим компаніям зайнятися засобами масової інформації на місцевому, регіональному та національному рівнях. Націлювання на ваше оголошення Оголошення щодо місцевих послуг аб
  • бізнес-комунікації: Що таке відкрите спілкування в організаційному поведінці?

    Що таке відкрите спілкування в організаційному поведінці?

    Відкрите спілкування є важливим інструментом, який підприємства, університети, неприбуткові організації та інші організації можуть використовувати для підвищення ефективності та ефективності своїх груп. Організації, які хочуть залишатися в курсі своїх структур і практик, а також ті, які мають бажання завжди вчитися, повинні впроваджувати відкриті практики спілкування. Організ
  • бізнес-комунікації: Цілі ділових листів

    Цілі ділових листів

    Ділові листи можуть бути написані співробітникам або менеджерам, а також клієнтам і потенційним клієнтам. Бізнес-лист - це формальний тип зв'язку, який зазвичай набирається на 8 1/2 на 11-дюймовий білий канцелярський папір. Ділові листи повинні бути орієнтовані на конкретну особу або групу, мати чітку і коротку мету, бути переконливими і закінчуватися конкретною метою, наприклад, датою зустрічі. Зу
  • бізнес-комунікації: Які інші цілі, крім прибутку, важливі для бізнесу?

    Які інші цілі, крім прибутку, важливі для бізнесу?

    Економіка процвітає, коли підприємства успішні та диверсифіковані. Бізнес вважається успішним, коли він отримує прибуток, але прибуток - це тільки одна мета, яку бізнес намагається досягти; з плином часу можуть виникнути інші гострі завдання. Ці цілі можуть включати зростання, реагування на зміни навколишнього середовища або соціальні обов'язки. Дотримання фінансових цілей Коли бізнес зростає, його мета може змінитися від простого отри
  • бізнес-комунікації: Державний регламент щодо рекомендаційних листів

    Державний регламент щодо рекомендаційних листів

    Рекомендаційні листи є стандартною частиною багатьох робочих та освітніх програм. Заявники, природно, обирають людей, які пишуть рекомендаційні листи, які, ймовірно, дадуть їм хорошу довідку. Однак іноді письменник не може чесно рекомендувати заявника. Державні закони регулюють, що відбувається, якщо хтось пише негативний довідковий лист. Власники
  • бізнес-комунікації: Поради щодо вдосконалення навичок презентації

    Поради щодо вдосконалення навичок презентації

    Частиною вашої ролі власника бізнесу є продавець. Особливо на ранніх стадіях вашого підприємства, вам, швидше за все, потрібно вийти туди і представити свою концепцію бізнесу споживачам або ключовим особам, які приймають рішення в інших підприємствах. Розробка сильних презентаційних навичок допоможе вам ефективніше передавати ваші повідомлення, що призводить до збільшення продажів. Знай свого призначення Знання того, чого ви хочете досягти за допомогою през
  • бізнес-комунікації: Методика міжкультурного ділового спілкування

    Методика міжкультурного ділового спілкування

    Попереднє дослідження країни, де ви будете вести бізнес, є найважливішим кроком до успішних міжнародних ділових переговорів. Час, щоб познайомитися з місцевою культурою, служить вам і вашій компанії. Навчання та застосування знань про іншу культуру може допомогти вашому бізнесу успішно працювати на міжнародному рівні. Міжкультурне ділове спілкування починається з
  • бізнес-комунікації: Як представити дистриб'ютору каталог продукції

    Як представити дистриб'ютору каталог продукції

    Багато підприємств, такі як виробничі компанії, співпрацюють з дистриб'юторами для того, щоб розширити свою досяжність і збільшити обсяг продажів. Дистриб'ютор продає продукцію оригінального виробника через власні торгові точки, часто з оригінальним брендингом. Збільшення доходу від продажів приносить користь як дистриб'ютору, так і виробнику. Крім того, виробник розширює свій бренд, а дистриб'ютор розширює свої пропозиції. Каталог продукції може спонукати дистриб'ю