Неприбутковий маркетинг Донори Vs. Клієнти

Коли маркетинг для некомерційної, ви кидаєте виклик надихати людей відповісти емоцією до езотеричної концепції а не продаючий матеріальний пункт що люди можуть оцінити дотиком або дегустацією. Тим не менш, неприбутковий маркетинг потенційно може пожинати корисні результати, досяжні за допомогою розуміння відмінностей у ваших цільових ринках і відповідно пристосовувати маркетингові підходи.

Маркетинг донорам

Неприбуткові донори, або «клієнти, які платять, є джерелом життєвої сили більшості неприбуткових організацій. Крім отримання спеціальних грантів, неприбуткові організації покладаються на своїх вкладників, щоб допомогти компенсувати фінансові труднощі, понесені програмами та послугами агентства. наприклад, якщо ваша організація обслуговує освіту дітей, використовуйте конкретні заяви у своєму маркетинговому повідомленні, наприклад, “80 відсотків вашого внеску надходять безпосередньо до школи дітей для дітей XYZ Ваші повідомлення повинні бути переконливими, містять очевидний елемент: "Минулого року, з Вашою допомогою, ми надавали 30 школярів щоденним харчуванням. Допоможіть нам збільшити це число - пожертвувати сьогодні". .

Маркетинг для клієнтів

Некомерційні клієнти є одержувачами програм і послуг організації. Наприклад, у неприбутковому притулку для бездомних, клієнтами є особи, які потребують притулку. Маркетинг для неприбуткових клієнтів ведеться зовсім іншим підходом, тому що ті, хто найбільше потребує послуг, зазвичай найменше можуть заплатити за них. Маркетинговий кут повинен виникнути з необхідністю допомоги організації. Наприклад, неприбуткова організація, яка надає лікувальну допомогу літнім людям, може хотіти рекламувати людей похилого віку з формулюванням, наприклад: «Ваші проблеми задовольняються нашими кваліфікованими фізіотерапевтами за невеликої плати. Телефонуйте сьогодні, щоб призначити зустріч ». Неприбутковий ринок для клієнтів через необхідність виправдати приплив пожертвувань. Без такого обґрунтування податковий статус неприбуткової організації може опинитися під загрозою.

Маркетингові місця

Неприбутковий маркетинг по суті є комунікаційним шляхом. Маркетинг для донорів може мати форму проведення заходів зі збору коштів, таких як щорічний тематичний танець. Використовуйте свій сайт, включаючи кнопку "Пожертвувати зараз" на кожній сторінці. Розробляйте веб-сторінки соціальних медіа, з яких ви можете розміщувати короткі директиви, такі як: «Наша некомерційна організація має новий фокус - Ви. Ознайомтеся з нашою новою веб-сторінкою «Донорська оцінка». Такі звернення повинні супроводжуватися посиланням на сторінку на вашому сайті. Створюйте щомісячні інформаційні бюлетені, які надсилатимуться до списку донорів електронною поштою за допомогою одного з основних служб електронної пошти, знайдених в Інтернеті; обов'язково включіть "запитати" - прохання про пожертвування. Асимілюйте в своєму маркетингу більш традиційні форми реклами, такі як радіо- та телевізійні оголошення, що відображають майбутні події в організації. Ви можете спонсорувати радіопрограму, яка за контрактом дасть змогу регулярно надсилати повідомлення про ваше агентство. Коли маркетинг для клієнтів, максимально використовувати уст в уста, брошури, роздаткові матеріали та персональні візити на місця з персоналу агентства. Чим ширше ви віддаєте свою мережу, тим більшою буде ваша відповідь.

Консолідація

Щоб отримати прибуток від інвестицій, ваші маркетингові зусилля повинні мотивувати людей до дій. Цього можна досягти шляхом послідовності та повторення. Просування вперед без маркетингового плану, однак, може перетворити ваші рекламні праці на донорів і клієнтів у некерований монстр. Підтримуйте контроль над вашими зусиллями, розробляючи та використовуючи маркетинговий план, який об'єднує в один документ, використовуючи місію і цінність вашої організації. Знайдіть способи оприлюднення цих директив при будь-якій можливості - наприклад, в рекламі та на зборах коштів - постійно нагадувати учасникам, що ви намагаєтеся досягти через вашу некомерційну організацію. Створіть графік маркетингу, за яким можна використовувати один календар для маркетингу донорів і клієнтів. Призначення днів тижня для оновлення сторінок соціальних медіа, розсилка електронних листів, участь у особистих виступах та виконання інших завдань. Консолідуючи різноманітні маркетингові заходи для донорів і клієнтів, можна більш ефективно охопити більше людей.

Рекомендуємо
  • бізнес-комунікації: Стратегії ефективної комунікації

    Стратегії ефективної комунікації

    Ви постійно спілкуєтеся, коли маєте малий бізнес. Від передачі вашого бачення своєї компанії до створення ефективних маркетингових повідомлень, однією з ваших головних ролей є професійна комунікація. Коли ви зобов'язуєтеся стати ефективними в спілкуванні, ви дізнаєтеся, що добрі наміри не обов'язково роблять чіткі зв'язки. Використовуйте стратегії, прийн
  • бізнес-комунікації: Як зареєструватися для отримання списків урядових торгів?

    Як зареєструватися для отримання списків урядових торгів?

    Щоб запропонувати бізнес-послуги різним федеральним урядовим установам, потрібно зареєструвати свій бізнес, щоб його можна було розмістити на затверджених федеральних списках торгів. Федеральні урядові установи, як правило, не мають права вимагати від непідтверджених джерел фінансування за федеральними правилами та законами. Реєстрація в
  • бізнес-комунікації: Десять речей, які описують ідеальний бос

    Десять речей, які описують ідеальний бос

    Ви знаєте вираз: "Ніхто не досконалий". Це хороший привід для використання, якщо у вас немає іншого, доки ви не зловживаєте його. Боси теж люди, тому вони також не ідеальні. Навіть кращі з них не справляються з речами кожен раз, так що це дихання свіжого повітря, коли ви стикаєтеся з босом, який знає секрет
  • бізнес-комунікації: Практики та звичаї ділових комунікацій

    Практики та звичаї ділових комунікацій

    Ефективна комунікація може бути різницею між успіхом та невдачею будь-яких бізнес-завдань. Ефективне ділове спілкування передбачає багаторічні практики та звичаї, які можна легко вивчити. Кращі практики цих бізнес-комунікацій залишаються актуальними зараз, як і в минулому. Ці найкращі практики також застосовуються до будь-якої форми ділового сп
  • бізнес-комунікації: Як потреби та очікування зацікавлених сторін впливають на план програми?

    Як потреби та очікування зацікавлених сторін впливають на план програми?

    Зацікавлені сторони можуть бути визначені як усі суб'єкти, які зазнають впливу через бізнес, який здійснює свою діяльність та здійснює інші заходи, пов'язані з його існуванням. Вплив може бути прямим у випадку клієнтів і постачальників бізнесу або непрямих у випадку громад, в яких бізнес вирішує розмістити свої місця ро
  • бізнес-комунікації: Принципи написання ділових листів

    Принципи написання ділових листів

    Написання ефективного ділового листа є важливим навиком незалежно від того, який тип роботи ви виконуєте. Хоча бізнес-комунікації стали набагато більш випадковими з появою Інтернету та електронної пошти, ще є час, коли необхідно подавати офіційний лист. Розуміння основ написання ділового листа може допомогти вам переконатися, що ваш лист ясний і стислий. Акуратний і чистий Ділові листи повинні бути акуратними та без помилок. Деякі компанії зобов'язують стан
  • бізнес-комунікації: Як зробити повтор на слайд-шоу PowerPoint

    Як зробити повтор на слайд-шоу PowerPoint

    PowerPoint, що входить до комплекту Microsoft Office, ідеально підходить для створення презентацій, які ілюструють ідеї, плани та стратегію. Використовуючи програму для розробки слайд-шоу, можна скористатися функцією повторення, щоб дублювати відтворення слайда або циклу презентації. У будь-якому випадку команда легко доступна і застосовується. Повторіть слайд PowerPoint 1. Запустіть Microsoft PowerPoint і відкрийте презентацію. 2. Натисніть вкладку "Слайди" на лівій панелі інтерфейсу
  • бізнес-комунікації: Opt-In Vs.  Вибух електронною поштою

    Opt-In Vs. Вибух електронною поштою

    У 2012 році 85 відсотків користувачів Інтернету в більш ніж 24 країнах світу користуються Інтернетом в першу чергу для перевірки своєї електронної пошти. Хоча соціальний медіа-маркетинг і пошукова оптимізація конкурують за шматок пирога, маркетинг електронної пошти - незалежно від того, чи ввійшли вони в електронну форму або в електронній пошті - все ще панує. Як величезний, економічно ефективний інструмент, підприємства великі і малі вигоди від електронного маркетингу, але проблема полягає у виборі типу маркетингу, який найкраще підходить для вашого бізнесу. Базове порівняння З відмовою в марк
  • бізнес-комунікації: Як представити гарні новини в бізнес-записці

    Як представити гарні новини в бізнес-записці

    Погані новини швидко поширюються в межах компанії або організації, тому висловіть слово про позитивні зрушення у стислій і своєчасній формі. Створіть меморандум до відповідного персоналу, щоб повідомити про підписання довгоочікуваного нового рекламного клієнта, запровадити нову пільгу або вигоду компанії або оголосити бонуси за перевищення річних цілей продажу компанії. Ваша записка повинна бути прямою та актуальною, включаючи лише короткий вступний або фоновий розділ, чітку заяву про хороші новини та точні інструкції для будь-яких необхідних подальших дій співробітників. 1. Перевірте, чи є гар